"(...) La reforma laboral ha sido muy útil también para reforzar el poder
empresarial. Veamos unos ejemplos concretos, que muchas veces son más
elocuentes que los grandes análisis.
En un Carrefour del centro de
Madrid la cajera pedía que el cliente, después de pagar, apretara un
botón (rojo, con una cara de enfado; o verde, con sonrisa) para valorar
el trato recibido. Toda la relación mantenida con la cajera se había
limitado al saludo inicial, colocar los productos en una cinta
transportadora, pasarlos por un lector electrónico, dar la suma total y
preguntar si se quería bolsa.
Por ello, la duda que surge es ¿cuál es la
función de apretar el botón?, ¿qué quieren que valoremos?, ¿una sonrisa
de bailarina del follies bergere en una persona que quizá
lleve 8 horas sentada ante una caja, haciendo un trabajo alienante y mal
pagado?
En realidad, ¿no será una forma más de presión de la empresa
sobre la trabajadora, de un control estresante con el que la están
recordando que su trabajo no está asegurado por la decisión de los
clientes o de quién controle los resultados de la votación?
Me parece
demencial. Quizá porque la empresa sabe que la vulnerabilidad del
trabajador es tal que cualquier percance que suponga la pérdida del
empleo, por cutre que sea, puede meter a esa persona en un estadio de
paro de larga duración. (...)
Por último, está el caso que conozco de una persona joven, formada,
trabajadora y competente. Después de dejarse la piel en el trabajo, de
conocer como su capacidad de iniciativa y de propuesta ha permitido
abrir nuevas oportunidades de negocio, y tras acabar un máster se
atrevió a plantear a la empresa que quizá deberían de reconocer su
dedicación y formación.
Solo pedía que la hicieran un contrato ordinario
y abandonar la situación de becaria. La respuesta del responsable de la
empresa fue: “Estás madurando María. Ha llegado la hora de que te busques otro trabajo”.
Autoritarismo empresarial y reforma laboral, una bomba para los
trabajadores que ha convertido el mercado de trabajo en un horror. (...)" (Cuarto Poder, 30/10/2014)
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