"La enfermera Elvira García ha creado un programa formativo integral llamado «Equilíbrate como profesional sanitario durante la pandemia» dirigido a los profesionales de este sector.
¿El personal sanitario lo está pasando mal?
La verdad es que si, por la presión y por la situación que estamos viviendo. No nos habíamos encontrado con una situación así. A veces no tenemos una organización clara para seguir.
Bueno hay unos protocolos.
Los protocolos están muy bien, pero se tienen que bajar a tierra, y entonces todo provoca incertidumbres, costa. Los profesionales sanitarios acumulamos muchos trabajos, no todo es Covidien, y se acumula con el trabajo normal que hacemos en atención primaria, la gente que viene a la consulta, etc. Lo pasamos mal, porque gestionar toda esta presión es difícil. Así lo pone de manifiesto la encuesta que he llevado a cabo entre el personal.
¿Usted?
La hice yo, el mes de junio, respondieron 475 personas. La diferencia con otras encuestas es que éstas sólo analizaban las emociones. Yo analizo también cómo se encuentra el personal, como se alimenta, y qué suplementos toman para mejorar el sistema inmune. Y qué necesitamos para superar la situación.
¿Qué dice, la encuesta?
El agotamiento y el estrés están al frente de las preocupaciones. También hay tristeza, miedo ... Y la inseguridad. Aparte, estamos angustiados, inseguros, frustrados ... todos estos son los síntomas que estamos viviendo. Y debemos tener en cuenta que hay emociones que todavía no se han liberado.
¿Personal sanitario con depresión y ansiedad? Esto va en su trabajo, haber estudiado fontanería.
Pero somos humanos, y tanto de estrés en una situación anómala, la notamos. Esto puede superar a cualquier persona, a pesar de ser sanitarios, somos humanos, y cuesta manejar estas emociones.
Esto es el diagnóstico. Vamos al tratamiento. ¿Qué necesitan?
Un espacio para compartir y liberar las emociones. También he detectado que necesitan expresarse a nivel de terapia corporal. Asimismo es necesaria una pauta de alimentación, que incluya suplementos para mejorar sistema inmunológico. Incluso algunos piden iniciarse en la meditación. Por eso hemos diseñado este programa formativo.
¿La empatía con los enfermos es mala, en un profesional sanitario?
No creo que la empatía sea mala, pero debes saber gestionarla. Poniéndote en la piel del paciente, tienes el riesgo de llevarte la situación en casa. Pero el enfermo agradece, y más en la pandemia, que las enfermeras sean cercanas. En esta situación no se permitían visitas, que la enfermera estés allí, haciendo llamadas, es humanidad, no sólo empatía. Las personas necesitan más que nunca que seamos empáticos, la situación ha desbordado los profesionales, pero a las personas aún más.
¿Quizás lo único que les falta son más recursos desde la administración?
Exacto. Se han puesto más, pero no son suficientes para todas las tareas. Ahora con las PCRs en las escuelas, centros geriátricos, etc., se acumula el trabajo. Se quedan cortos los recursos, necesitamos más."
(Entrevista a la enfermera Elvira García, Albert Soler, Diari de Girona, 09/10/20 ; traducción google)
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