"La propuesta es irresistible para la prensa, en especial la tecnológica: una pequeña empresa de origen británico con una herramienta demográfica capaz de segmentar los mensajes a los electores individualmente
pudo ser instrumental, no sólo en la victoria de Donald Trump en EEUU,
sino previamente en la campaña del Brexit en el Reino Unido.
Su misteriosa tecnología le permitió crear un perfil psicológico
personalizado de los votantes para ajustar los mensajes de la campaña
exactamente a sus intereses y gustos particulares, proporcionando así el
margen clave para estas sensacionales victorias.
Por si fuera poco, tanto el perfil como los mensajes
personalizados tendrían que ver con las redes sociales, en especial
Facebook: sería el triunfo definitivo del tipo de campaña política del
siglo XXI que tanto ayudó a las victorias de Barack Obama.
Para colmo, nefandos personajes como Stephen 'Steve' Bannon, el asesor áulico de Trump, o el discreto millonario financiador de causas derechistas Robert Mercer y su hija Rebekah forman parte de la estructura de la empresa. Una mágica bala electoral imprevista basada en Big Data y ecos de conspiración; ¿qué más se puede pedir?
¿Pero tiene algo de verdad esta historia? ¿Son simples vendedores de humo o hay algo aún más turbio?
Lo cierto es que a pesar de la cobertura y de las asociaciones de
ilustres (o infames) nombres poco se sabe de las verdaderas capacidades
de Cambridge Analytica
y su participación en los resultados de las últimas elecciones
estadounidenses. Aunque se sabe que trabajó para candidatos como Ted
Cruz y Ben Carson antes de ser contratada por Trump, su participación en
la campaña del Brexit ha sido puesta en duda y más todavía que fuera
instrumental en el resultado.
No consta siquiera que disponga de un sofisticado método
de segmentación del electorado basado en la psicometría. El
investigador de origen polaco Michel Kosinski, creador de un sistema que
permite averiguar multitud de rasgos de personalidad a través de los likes de Facebook, desmiente tajantemente haber trabajado allí o tener nada que ver con la empresa.
Esto no ha impedido a Cambridge Analytica proclamar a los cuatro
vientos que su trabajo fue decisivo en la victoria de Trump. En un comunicado de prensa el 9 de noviembre de 2016,
la empresa felicitaba al hoy presidente: "Estamos encantados de que
nuestra revolucionaria aproximación basada en datos haya sido una parte
tan integral en la victoria del Presidente electo Donald Trump; ello
demuestra el enorme impacto que puede tener una adecuada combinación de
ciencia de datos de última generación, nuevas tecnologías y sofisticadas
estrategias de comunicación". (eldiario.es, 05/02/17)
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