"Nuestro país vuelve a los hábitos de consumo de los noventa.
Los españoles priorizan lo necesario sobre lo superfluo, y desaparece
el componente aspiracional al mismo ritmo en que se reduce su
presupuesto, según el último Observatorio Cetelem, que analiza las
tendencias en consumo y distribución.
Es un consumo práctico, de
necesidad, inteligente y selectivo, donde el precio es el primer motivo
para comprar para el 53% de los encuestados.
Los
distribuidores han detectado esta necesidad y recuperan las estrategias
de precios competitivos para "ajustarse al patrón de consumo racional",
señala Carlos Gómez, director de Desarrollo de Negocio de Cetelem
España Grupo BNP Paribas.
Respecto al canal de distribución, los cambios más notables se han producido en el ámbito de la venta online.
Hasta ahora el consumidor ha ido un paso por delante, pero "el sector
ha pisado el acelerador y la distribución se está adaptando al nuevo
perfil de los consumidores", apunta Carlos Gómez. Las tiendas han
posicionado sus webs tanto como elemento de información como canal de
compra.
Uno de los sectores que más ha crecido en este sentido es el de
tecnología y electrodomésticos, que se coloca como segundo sector,
detrás del turismo, donde más compras online se realizaron el año pasado (50%). Y es el único sector que crece en este ámbito a un ritmo de dos dígitos.
Los consumidores españoles recurren al e-commerce
para adquirir productos de turismo (53%), electrodomésticos y tecnología
(50%), moda (48%), telecomunicaciones (39%), deportes (31%), salud,
estética y dentista (29%), alimentación (26%), cocina (17%), muebles y
elementos de descanso (15%).
Por sectores, prácticamente todos reflejan una caída en sus ventas, con
una excepción: la tecnología, que acapara el 60% de las compras en los
12 últimos meses recogidos en el estudio de Cetelem. (...)" (El Economista, 05/11/2013)
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